Helldivers 2 : Comment réparer un crash sur PS5

Helldivers 2, un jeu de tir coopératif passionnant, était très attendu par les fans de la franchise. Cependant, certains joueurs signalent des plantages lorsqu'ils jouent sur les consoles PlayStation 5. Ces plantages peuvent être frustrants et perturber l'expérience de jeu. Dans cet article, nous vous guiderons à travers quelques étapes de dépannage qui vous aideront à corriger les crashs de Helldivers 2 sur PS5 et à vous remettre dans le jeu.

Comment corriger l'erreur Helldivers 2 sur PS5

Rechercher les mises à jour du jeu

La première étape pour résoudre les problèmes de plantage consiste à vous assurer que votre copie de Helldivers 2 est à jour. Les développeurs de jeux publient souvent des correctifs et des mises à jour pour corriger les bugs connus et améliorer la stabilité. Pour rechercher des mises à jour sur PS5, procédez comme suit :

1. Accédez à l'icône du jeu sur l'écran d'accueil de la PS5.
2. Appuyez sur le bouton Options de votre manette.
3. Sélectionnez "Vérifier les mises à jour" dans le menu.
4. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l'installer.
5. Après avoir installé la mise à jour, lancez le jeu et vérifiez si les plantages persistent.

Remarque : Une mise à jour a été publiée aujourd'hui (7 mars) et peut être à l'origine de problèmes.

Redémarrer la PS5

Parfois, les problèmes de plantage peuvent être résolus en redémarrant simplement la console. Ce processus efface le cache système et peut aider à résoudre des problèmes temporaires. Pour redémarrer votre PS5, suivez ces étapes :

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton PS de votre manette pour ouvrir le menu rapide.
2. Sélectionnez « Alimentation », puis « Redémarrer la PS5 ».
3. Attendez que la console redémarre, puis lancez Helldivers 2 pour voir si le crash est résolu.

Réinstaller le jeu

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème de crash, vous devrez peut-être réinstaller le jeu. À la suite de ce processus, tous les fichiers potentiellement endommagés seront remplacés par de nouveaux. Pour réinstaller Helldivers 2 sur PS5, suivez ces étapes :

1. Accédez à l'icône du jeu sur l'écran d'accueil de la PS5.
2. Appuyez sur le bouton Options de votre manette et sélectionnez Supprimer.
3. Confirmez le processus de suppression et attendez qu'il se termine.
4. Une fois le jeu désinstallé, accédez au PlayStation Store et recherchez HELLDIVERS 2.
5. Téléchargez et réinstallez le jeu.
6. Exécutez le jeu nouvellement installé et vérifiez si le problème de plantage est résolu.

Remarque : N'essayez cette étape que si rien d'autre ne fonctionne.

Contacter l'assistance

Si aucune des étapes décrites ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, il est temps de contacter l'assistance du jeu. Ils peuvent vous fournir une assistance supplémentaire et clarifier tout problème possible dans votre cas. Lorsque vous contactez l'assistance, veuillez fournir les informations suivantes :

• Votre modèle de PS5 et la version du micrologiciel
• La version de Helldivers 2 que vous utilisez
• Description détaillée du problème de crash
• Actions que vous avez déjà entreprises pour résoudre le problème.

Le personnel d'assistance travaillera avec vous pour identifier et résoudre le problème.

Les plantages lors de la lecture de Helldivers 2 sur PS5 peuvent être frustrants, mais vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème. Commencez par rechercher les mises à jour du jeu, redémarrez votre console, restaurez votre base de données PS5 et réinstallez le jeu si nécessaire. Si le problème persiste, veuillez contacter le support du jeu pour obtenir de l'aide.