Helldivers 2: Как исправить краш на PS5

Helldivers 2, захватывающий кооперативный шутер, с нетерпением ждали поклонники франшизы. Однако некоторые игроки сообщают о сбоях во время игры на консолях PlayStation 5. Эти сбои могут расстраивать и нарушать игровой процесс. В этой статье мы расскажем вам о нескольких шагах по устранению неполадок, которые помогут устранить сбои в Helldivers 2 на PS5 и вернуть вас в игру.

Как исправить ошибку Helldivers 2 на PS5

Проверьте наличие обновлений игры

Первым шагом к устранению проблем со сбоями является проверка актуальности вашей копии Helldivers 2. Разработчики игр часто выпускают патчи и обновления для устранения известных ошибок и повышения стабильности. Чтобы проверить наличие обновлений на PS5, выполните следующие действия:

1. Перейдите к иконке игры на главном экране PS5.
2. Нажмите кнопку "Опции" на контроллере.
3. Выберите в меню пункт "Проверить наличие обновления".
4. Если обновление доступно, следуйте подсказкам, чтобы загрузить и установить его.
5. После установки обновления запустите игру и проверьте, сохраняются ли сбои.

Примечание: Сегодня (7 марта) вышло обновление, и проблемы могут быть связаны с ним.

Перезагрузите PS5

Иногда проблемы со сбоями устраняются простой перезагрузкой консоли. Этот процесс очищает кэш системы и может помочь устранить временные сбои. Чтобы перезапустить PS5, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, чтобы открыть быстрое меню.
2. Выберите "Питание", а затем "Перезапустить PS5".
3. Дождитесь, пока консоль перезагрузки, а затем запустите Helldivers 2, чтобы проверить, устранен ли сбой.

Переустановите игру

Если описанные выше действия не помогли решить проблему сбоев, возможно, вам придется переустановить игру. В результате этого процесса все потенциально поврежденные файлы будут заменены на новые. Чтобы переустановить Helldivers 2 на PS5, выполните следующие действия:

1. Перейдите к иконке игры на главном экране PS5.
2. Нажмите кнопку Options на контроллере и выберите "Удалить".
3. Подтвердите процесс удаления и дождитесь его завершения.
4. Когда игра будет удалена, зайдите в PlayStation Store и найдите HELLDIVERS 2.
5. Скачайте и установите игру заново.
6. Запустите только что установленную игру и проверьте, устранилась ли проблема со сбоем.

Примечание: прибегайте к этому шагу только в том случае, если ничто другое не помогает.

Обратитесь в службу поддержки

Если ни один из описанных выше шагов не помог решить проблему сбоев, самое время обратиться в службу поддержки игры. Они могут оказать дальнейшую помощь и выяснить все возможные проблемы в вашем случае. Обращаясь в службу поддержки, укажите следующую информацию:

• Модель вашей PS5 и версию прошивки
• Версия игры Helldivers 2, которую вы запускаете
• Подробное описание проблемы со сбоем
• Действия, которые вы уже предприняли для решения проблемы.

Сотрудники службы поддержки вместе с вами определят и устранят проблему сбоя.

Сбои во время игры в Helldivers 2 на PS5 могут расстраивать, но есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему. Начните с проверки обновлений игры, перезагрузки консоли, восстановления базы данных PS5 и переустановки игры, если это необходимо. Если сбой не исчезнет, обратитесь за помощью в службу поддержки игры.