Valve отправила кому-то фритюрницу для индейки вместе с заказом на Steam Deck

Компания Valve, традиционно не специализирующаяся на торговле кухонной техникой, застала врасплох одного из покупателей, отправив ему фритюрницу для индейки вместе с отремонтированным Steam Deck, который он ожидал получить. После некоторой переписки между Valve и владельцем Steam Deck осталось неясным, как именно компании удалось отправить фритюрницу и кому она принадлежит.

После медленного старта в начале этого года, вызванного ограниченными поставками и усугубленного положительной шумихой вокруг устройства, летом портативная консоль Valve начала поставляться более стабильными темпами. В июне Valve сообщила покупателям, что производство Steam Deck наращивается, и что многие клиенты, оформившие предварительные заказы и ожидавшие несколько месяцев, скоро получат устройство в свои руки. К октябрю Valve смогла выполнить все свои заказы, и к настоящему времени было продано более миллиона устройств.

Хотя компании удалось решить проблемы с поставками Steam Deck, похоже, что в отделе доставки еще есть некоторые недоработки. Пользователь Reddit throwaway19712654876 опубликовал изображение неожиданного дополнения к ожидаемому им заказу на ремонт: жаровню для индейки. Обращение в службу поддержки Steam не принесло немедленного ответа, так как был получен лишь общий ответ, который, похоже, не соответствует ситуации. В ответе извинялись за проблему и давали throwaway19712654876 советы по розыску пропавшего груза.

После заявления о том, что получение бесплатной жаровни для индейки не является проблемой, клиент получил ответное сообщение о том, что обращение в службу поддержки было эскалировано. По словам представителя службы поддержки, ремонтный центр Valve доставил жаровню для индейки вместе со Steam Deck, и они просто пытались вернуть ее тому, кто, по их мнению, является законным владельцем. Они признали, что это была их ошибка, и сказали, что владельцу будет предоставлена транспортная наклейка, чтобы фритюрницу можно было отправить обратно.

Несмотря на неожиданные осложнения, клиент, скорее всего, рад, что проблема была решена с его стороны: портативное устройство снова в его руках, а жаровня для индейки теперь только воспоминание. Steam Deck теперь поддерживает тысячи игр, и с наступлением праздничного сезона многие владельцы смогут обнаружить у себя огромную игровую библиотеку и дополнительное свободное время, чтобы побаловать себя.

Помимо поддерживаемых игр, на Steam Deck есть множество непроверенных игр, к которым геймеры имеют доступ. Достаточно сказать, что владельцам портативного устройства будет чем заняться в этот праздничный сезон.