The Finals: Как обжаловать бан

После недавней попытки Embark Studios исправить проблему читерства в The Finals многие легальные игроки получили несправедливые баны и стали видеть "Ошибку TFLA004". В этом руководстве вы узнаете, как исправить эту ошибку и вернуться в The Finals. Конечно, меры, принятые Embark, позволили избавиться от некоторых читеров. Но многие легальные игроки, которые не читерили, получили автоматические баны и теперь не могут вернуться в игру в течение неизвестного времени.

Проблема должна быть решена в ближайшее время, и законные игроки должны быть разблокированы, но все еще есть шанс, что некоторые честные игроки останутся наказанными. И нет никакой возможности узнать, когда будет выпущено исправление. Поэтому лучший выход из ситуации - подать апелляцию на несправедливый бан.

Как обжаловать бан в The Finals

Здесь описано, как подать апелляцию на бан, если вы столкнулись с ошибкой TFLA004 после недавней волны банов.

Прежде всего, вы не можете обжаловать бан в игре. Вам придется обратиться в службу поддержки на их сайте. Как только вы окажетесь на сайте поддержки, нажмите на красный пузырь чата в правом нижнем углу. Откроется чат с искусственным интеллектом помощника службы поддержки Embark. Вам будет предоставлен список проблем, с которыми вы можете столкнуться в The Finals. Здесь описано, как перейти к обжалованию запретов. Следуйте этим вариантам диалога в чатботе:

• Выберите 2-й вариант, "Обжаловать запрет или ограничение".
• Выберите 2-й вариант, "Запрет в игре".
• Выберите 2-й вариант "Нет, мне нужно с кем-то поговорить".

Бот запросит ваше имя и адрес электронной почты. Введите их, после чего вы получите 3 варианта ответа.

• Выберите "Появилось сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован".
• Бот попросит сделать скриншот ошибки. Предоставьте скриншот.
• Далее потребуется указать адрес электронной почты, платформу и имя пользователя. Введите их и отправьте апелляцию.

Теперь ждите ответного письма от Embark Studios. Скорее всего, на разбан вашего аккаунта уйдет несколько дней, но это, конечно, лучше, чем ждать неизвестно сколько времени, пока будет реализовано исправление ошибки TFLA004.

Это единственный способ пометить свою учетную запись как несправедливо забаненную. Помните об этом и пользуйтесь сайтом поддержки, если вас забанят по другой причине или у вас возникнут другие проблемы в The Finals в будущем.